📚 このコンテンツで学べること
1. Slackの通知を「デフォルト + チャンネル個別 + 一時的設定」の3層で設計できるようになる
2. 通知一時停止モードと勤務時間設定を使いこなせる
3. 「常にSlackを見る」以外のチャンネル処理スタイルを身につける
所要時間: 20分 難易度: 初級 種別: テキスト + ハンズオン
はじめに
Slackを何もチューニングせずに使うと、「Slackを見ていると仕事が進まない、見ないと話が見逃される」というジレンマに陥ります。
「送る側のマナー」を学んでも、現実には全員がマナーを守っているわけではありません。だからこそ、自分の集中とプライベートは自分で守るという考え方が重要です。
Slackには豊富な通知・集中モード機能があります。これを使いこなせる人は「集中をコントロールできる人」として評価されます。
1️⃣ 通知設計の3層構造
Slackの通知を設計するときは、以下の3層で考えるとわかりやすくなります。
[層1: ワークスペース全体のデフォルト]
どんなメッセージで通知を受けるかのベース設定
例: すべて / DM・メンション・キーワードのみ / 何もしない
[層2: チャンネルごとの個別設定]
チャンネルに応じて、全体設定と違う設定にする
例: #generalはすべて、#fun-lunchはミュート
[層3: 状況に応じた一時的設定]
今集中したい、休み、夜間など
例: 通知一時停止 / 勤務時間設定
この3層を組み合わせると、「デフォルトでは控えめに、重要チャンネルはしっかり、集中したい時間は一時停止」という柔軟な設計が可能になります。
2️⃣ デフォルト設定とキーワード
Slackの通知を「設定」→「通知」で見直しましょう。
デフォルトの3つの選択肢
[すべての新しいメッセージ]
どのメッセージでもデスクトップ通知が鳴る
→ 少人数チームやスタートアップに適
[ダイレクトメッセージ、メンション、キーワードのみ]
デフォルトで一番オススメの設定
→ 中規模以上のチームに適
[何もしない]
デスクトップに通知されない
→ 「定期的に見に行く」スタイルの人に適
推奨デフォルト: 「メンションとキーワードのみ」
多くの人にとって、一番試してほしい設定はこれです。
【この設定の効果】
・ @個人名、@here、@channel → 通知鳴る
・ DM → 通知鳴る
・ キーワード → 通知鳴る
・ それ以外 → 鳴らず、見たいときに見る
これだけで、チームの雑談や他チームの動きを「見られる見ず、見たいとき見る」状態にできます。
キーワード設定
「キーワード」は、自分が設定した言葉がチャンネルに現れたときに通知される機能です。@メンションされていなくても、「あ、自分の話が出ている」と気づけるため、見逃し防止に役立ちます。
[推奨キーワード例]
・ あなたの名前(フルネームとニックネーム両方)
・ 担当チーム名・プロジェクト名
・ 主要顧客名
3️⃣ チャンネルごとの個別設定
デフォルトに加えて、チャンネルごとに個別に設定を上書きできます。チャンネル名の右クリック → 「詳細」→「通知」セクションで設定します。
設定の使い分け例
[「すべて」にすべきチャンネル]
#proj-自分の担当プロジェクト → 見逃したくない
#incident-障害対応 → 反応の鮮度が重要
[「デフォルト」のままでよいチャンネル]
多くの業務チャンネル → メンションされたときだけ鳴れば足りる
[「ミュート」にすべきチャンネル]
#fun-lunch / #random / #雑談 → 見たいとき見ればOK
💡 ポイント: 雑談チャンネルを「ミュート」にしても、チャンネルを脱退するわけではないため、「今週何が話されていたか」を見たいときにスクロールで見られます。「ミュート」は「脱退」というより「通知を消す」状態と考えるとよいでしょう。
4️⃣ 通知一時停止と勤務時間設定
「今集中したい」「週末は休みたい」という一時的な需要には、通知一時停止と勤務時間設定で対応します。
通知一時停止モード
[起動方法]
右上の自分のアイコン → 「通知を一時停止」
[設定オプション]
30分 / 1時間 / 2時間 / 4時間 / 明日まで / カスタム
[一時停止中の動き]
・ メッセージ・メンション・DM、すべて通知されない
・ チームメンバーにはプロフィールに「通知オフ」表示が出る
通知一時停止を使うべきシーン
- ディープワークをしたいとき (1〜4時間)
- 長めの会議やプレゼンをするとき
- ゴールデンウィークや長期休暇中
勤務時間設定
「勤務時間設定」は、勤務時間外に自動で通知を一時停止にしてくれる機能です。
[設定位置]
右上の自分のアイコン → 「環境設定」 → 「通知」 → 「就寝時間・勤務時間」
[設定例]
勤務時間: 9:00-18:00 (平日)
この時間以外は通知が自動でOFF
夜間・週末に送られてきても通知が鳴らない
この設定のもう一つの効果は、チームメンバーがあなたを勤務時間外にメンションしようとしたときにSlackが「この人は現在勤務時間外です」と警告を表示し、「明日の勤務時間にスケジュール送信」を提案してくれることです。
5️⃣ 「すぐ見る」以外のチャンネル処理スタイル
通知を整えても、「だらだら見る」状態だと集中を保てません。以下のテクニックを身につけましょう。
テクニック1: Slackを見るタイミングを決める
Slackを「今見る」と「今見ない」に分ける。
[例]
9:00 出勤したら一週間の未読をザッと見る(15分)
10:00〜12:00 作業ブロック(通知一時停止オン)
12:00 ランチタイムにSlackを見る(15分)
17:30 一日の振り返り(15分)
「ポップアップたびに見る」をやめるだけで、作業集中が保てるようになります。
テクニック2: 「スケジュール送信」で送る側も送るタイミングを選ぶ
Slackでは、メッセージ送信ボタンの右に「スケジュール送信」オプションがあります。
[こんなときに使う]
・ 夜間にメッセージを書いたとき → 明日の朝にスケジュール
・ 週末にメッセージを書いたとき → 月曜朝にスケジュール
・ 他メンバーを今読ませたくないとき
これは「他者の集中を守る」チームスキルです。
テクニック3: チャンネルをセクションで整理する
Slackのサイドバーのチャンネルリストは、セクションでグルーピングできます。
[推奨セクション例]
🌟 必須 重要チャンネルとDMを一番上に
📁 プロジェクト 現在担当しているプロジェクトチャンネル
🏢 部門・チーム 部門・チーム関連チャンネル
🎉 雑談 雑談チャンネル(ミュートして一番下に)
セクションは、サイドバーの「チャンネル」セクション名の右クリック → 「セクションを作成」で追加できます。
テクニック4: 「あとで見る」を使う
メッセージにホバーして「あとで見る」(ブックマークアイコン)をクリックすると、サイドバーの「あとで見る」リストに保存できます。今読まないけれど後で読みたい長めのメッセージや、他チームに共有したいメッセージを、未読マークを消した状態でストックしておけます。
6️⃣ やってはいけないこと・注意点
NG1: 「すべて」のまま見ている
Slackデフォルトは「すべてのメッセージで通知」という設定のことが多いですが、これをそのまま使っていると、他者の雑談や担当以外のチャンネルのやりとりにも何度も集中を中断されることになります。「ダイレクトメッセージ、メンション、キーワードのみ」に変えるだけで、集中コストが大幅に下がります。
NG2: 何も取るもののないチャンネルでも何もしない
Slackで「このチャンネル、何も取るものがない」と思ったら、退出もしくはミュートしましょう。「何か見逃しそう」と思って見るだけ見ていると、重要なチャンネルも見逃すという余裕がなくなるという逆効果になります。
NG3: 勤務時間外もスマホでSlackを見続ける
Slackスマホアプリを何も設定せず使っていると、休日や夜間にもつい見てしまい、プライベートの時間と仕事の区別がなくなります。勤務時間設定 + スマホでSlackアプリの通知許可をOFFにするのも一つの手です。
NG4: @channelを担当以外のチャンネルでもすべて受ける設定にしている
デフォルトでは@channel/@hereは通知されますが、人数の多いチャンネル(#generalや部門全体)では@hereもミュートするという設定も可能です(チャンネル個別設定で「@here と @channel をミュート」オプション)。「とりあえず@channelマン」の影響を受けずに済みます。
🛠 ハンズオン課題: 自分の集中を守るセットアップ
所要時間: 約8分
📋 ゴール
- Slackのデフォルト通知を「ダイレクトメッセージ、メンション、キーワードのみ」に変更
- キーワードを3つ以上設定
- 勤務時間を設定して、夜間・週末の通知を抑制
- 通知一時停止モードを試してみる
Step 1: デフォルト通知を変更(2分)
- 右上の自分のアイコン → 「環境設定」をクリック
- 「通知」セクションを選択
- 「デスクトップ通知」を 「ダイレクトメッセージ、メンション、キーワードのみ」に変更
- スマホアプリを使っている人は、同じセクションで「モバイルをデスクトップと同じ」にする
Step 2: キーワードを設定(2分)
- 同じ「通知」セクションで「マイキーワード」を見つける
- 以下のキーワードを3つ以上設定:
– あなたの名前(フルネーム、ニックネーム)
– 担当チーム名やプロジェクト名
– 主要顧客名・重要トピック
Step 3: 勤務時間を設定(2分)
- 同じ「通知」セクションで「就寝時間・勤務時間」を見つける
- 「スケジュールを使用して通知される時間をカスタマイズする」を選択
- 以下のように設定:
– 月曜〜金曜は9:00-18:00
– 土曜・日曜はオフ(通知させない) - 保存したら、勤務時間外に他者があなたに送ろうとしたときに警告が表示されるようになる
Step 4: 通知一時停止を試す(1分)
- 右上の自分のアイコン → 「通知を一時停止」をクリック
- 「30分」を選択
- プロフィールに「通知オフ」表示が出るのを確認
- 30分たったら、自動で通知オンに戻ることを確認(もしくは手動でオンに戻す)
Step 5: チャンネルセクションを作る(1分)
- 左サイドバーの「チャンネル」セクション名の右クリック → 「セクションを作成」を選択
- 「プロジェクト」というセクションを作る
- 個人で担当しているチャンネルをそこにドラッグアンドドロップ
✅ 完成チェックリスト
- [ ] デフォルト通知を「メンションとキーワードのみ」に変更した
- [ ] キーワードを3つ以上設定した
- [ ] 勤務時間を設定した
- [ ] 通知一時停止を試して、プロフィールに「通知オフ」表示が出ることを確認した
- [ ] チャンネルセクションを1つ作り、担当チャンネルを整理した
✅ まとめ
- 通知設計は3層で考える: デフォルト / チャンネル個別 / 一時的設定
- デフォルトは「メンションとキーワードのみ」を推奨
- キーワードで見逃し防止(名前・チーム・顧客名)
- 通知一時停止で集中をコントロール、勤務時間設定でプライベートを守る
- 「スケジュール送信」で他者の集中を守る
- NG: 「すべて」のまま / 不要なチャンネルをそのまま / スマホで夜間見続ける / @here/@channelをミュートしない
📌 実務ポイント: キャリア・現場でどう活きるか
「集中をコントロールできる人」は、どんな職種でも重宝されます。現代のチームでは、Slackを使いこなせる能力は「仕事の生産性」を左右する要素の一つになっています。
選考・面談で: チームで仕事をする際の「集中とコミュニケーションのバランス」をどう取るかという質問に、「Slackの通知をチャンネルごとに設定して、重要な話は見逃さず、集中したい時間は通知一時停止で守っています」と答えられる人は、「自分の仕事をコントロールできる人」として信頼を勝ち取ります。
入職・配属初期で: 何も設定せずにSlackを使い始めると、今へれぐりとした話も含めて、終日通知に翻弄される状態に陥ります。これは今仕事を覆う典型的パターンで、ここをコントロールできる人は、「この人、仕事の全体像を掴めている」と評価されます。
リモート・ハイブリッド勤務で: オフィスと違い、「今集中しているか」「今話しかけてよいか」を他者にわからせる手段がSlackのステータスと通知一時停止モードしかありません。これを使いこなせる人は、リモートでもチームに貢献できる人として評価されます。
